مدیریت نشست های اینستاگرام به شما کمک میکند ببینید چه گوشیها، کامپیوترها و مرورگرهایی به اکانت شما دسترسی دارند و در صورت مشاهده دستگاه ناشناس، دسترسی آن را قطع کنید. بررسی نشستها یکی از بخشهای مهم امنیت اینستاگرام است و بهتر است بهخصوص بعد از دریافت هشدار ورود، تعویض گوشی یا مشاهده فعالیت مشکوک انجام شود.
اگر فقط میخواهید بدانید شخص دیگری وارد اکانت شما شده یا نه، لازم نیست تمام تنظیمات اینستاگرام را زیر و رو کنید. از بخش Where you’re logged in میتوانید دستگاههای واردشده، زمان فعالیت و موقعیت تقریبی آنها را بررسی کنید.
نشانه های ورود شخص دیگر به اکانت اینستاگرام
هک یا دسترسی غیرمجاز همیشه با تغییر رمز و بیرون انداختن صاحب پیج شروع نمیشود بلکه ممکن است شخص دیگری مدتی به حساب دسترسی داشته باشد بدون اینکه تغییر مشخصی ایجاد کند.
موارد زیر میتوانند نشانه ورود شخص دیگر باشند:
- مشاهده گوشی یا مرورگری که متعلق به شما نیست
- دریافت هشدار ورود بدون اینکه خودتان وارد شده باشید
- دریافت کد ورود بدون درخواست شما
- تغییر ایمیل، شماره موبایل یا اطلاعات حساب
- مشاهده دایرکت، لایک یا فالوهایی که خودتان انجام ندادهاید
- تغییر نام کاربری، بیو یا تصویر پروفایل
- مشاهده دستگاه جدید در فهرست ورودها
اگر فقط موقعیت جغرافیایی متفاوت است، هنوز نمیتوان نتیجه گرفت که حساب هک شده. موقعیت ورود براساس IP نمایش داده میشود و VPN، اینترنت موبایل یا تغییر شبکه میتواند شهر یا حتی کشور دیگری را نشان دهد.
در چنین شرایطی نوع دستگاه، زمان فعالیت و سابقه ورود خودتان را هم بررسی کنید.
مشاهده نشست های فعال اینستاگرام
در نسخههای جدید اینستاگرام، فهرست دستگاههای واردشده از Accounts Center قابل دسترسی است.
متا نیز در راهنمای امنیتی خود توصیه میکند ورودهای اخیر و دستگاههای متصل به حساب را بررسی کنید و در صورت مشاهده ورود ناشناس، دسترسی آن دستگاه را قطع کنید.
مسیر کلی به شکل زیر است:
Accounts Center > Password and security > Where you’re logged in
برای مشاهده دستگاههای متصل مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد اپلیکیشن اینستاگرام شوید.
- صفحه پروفایل خود را باز کنید.
- روی منوی سه خط بالای صفحه بزنید.
- وارد Accounts Center شوید.
- گزینه Password and security را انتخاب کنید.
- وارد Where you’re logged in شوید.
- اکانت اینستاگرام موردنظر را انتخاب کنید.
- فهرست دستگاهها و نشستهای حساب را بررسی کنید.
در این قسمت میتوانید متوجه شوید حساب شما روی چه دستگاههایی باز است و کدام نشستها هنوز فعال هستند.
تصویر پیشنهادی برای مقاله:
اسکرین شات مرحله Accounts Center، صفحه Password and security و بخش Where you’re logged in.
اطلاعاتی که در نشست های اینستاگرام نمایش داده میشود
اینستاگرام برای هر ورود اطلاعاتی در اختیار شما قرار میدهد که میتواند در تشخیص نشست مشکوک کمک کند.
معمولا باید به این سه مورد توجه کنید:
- نوع یا مدل دستگاه
- موقعیت تقریبی ورود
- زمان فعالیت یا ورود
مدل دستگاه معمولا از موقعیت جغرافیایی قابل اعتمادتر است. برای مثال اگر فقط از یک گوشی آیفون استفاده میکنید اما یک دستگاه اندرویدی ناشناس در فهرست دیده میشود، بهتر است آن نشست را جدیتر بررسی کنید.
زمان ورود هم مهم است. ورود در ساعتی که مطمئن هستید خودتان از اینستاگرام استفاده نکردهاید، میتواند نشانه دیگری از دسترسی شخص دیگر باشد.
اشتباه بودن لوکیشن نشست اینستاگرام
یکی از مواردی که کاربران را سریع نگران میکند، نمایش شهری است که در آن حضور ندارند.
این مورد همیشه نشانه هک نیست.
اینستاگرام موقعیت را براساس شبکه و IP تخمین میزند. به همین دلیل موارد زیر میتوانند مکان متفاوتی ایجاد کنند:
- استفاده از VPN
- اینترنت سیم کارت
- تغییر اپراتور
- وای فای محل کار یا هتل
- تغییر سرور اینترنت
- سفر یا جابهجایی اخیر
اگر دستگاه و زمان ورود با فعالیت خودتان مطابقت دارد، متفاوت بودن شهر به تنهایی دلیل کافی برای خارج کردن نشست نیست.
اما اگر دستگاه، زمان و موقعیت هیچکدام برایتان آشنا نیستند، بهتر است آن نشست را خارج کنید.
خروج از دستگاه ناشناس در اینستاگرام
پس از پیدا کردن دستگاه مشکوک، میتوانید دسترسی آن را از حساب قطع کنید.
مراحل کار:
- وارد Where you’re logged in شوید.
- اکانت موردنظر را انتخاب کنید.
- دستگاه ناشناس را در فهرست پیدا کنید.
- نشست موردنظر را انتخاب کنید.
- گزینه Log out را بزنید.
- فهرست دستگاهها را دوباره بررسی کنید.
اگر چند دستگاه ناشناس مشاهده میکنید، فقط به خروج از یکی از آنها اکتفا نکنید و بقیه نشستها را هم بررسی کنید.
بعد از خارج کردن دستگاه مشکوک، اگر احتمال میدهید رمز اکانت در اختیار شخص دیگری قرار گرفته، رمز را هم تغییر دهید.
اقدامات ضروری بعد از مشاهده نشست مشکوک
خارج کردن دستگاه ناشناس اولین اقدام است، نه آخرین آن.
پس از مشاهده ورود مشکوک این کارها را انجام دهید:
- نشست ناشناس را خارج کنید.
- رمز اکانت را تغییر دهید.
- ایمیل و شماره متصل به حساب را بررسی کنید.
- تایید دو مرحلهای را فعال یا بررسی کنید.
- برنامهها و سرویسهای متصل به حساب را کنترل کنید.
- دوباره فهرست نشستهای فعال را بررسی کنید.
مدیریت نشست بعد از هک اینستاگرام
اگر حساب هک شده است اما هنوز به آن دسترسی دارید، بررسی نشستها باید جزو اولین اقدامات شما باشد.
ابتدا دستگاههای ناشناس را خارج کنید و رمز را تغییر دهید سپس اطلاعات بازیابی و تایید دو مرحلهای را بررسی کنید.
اگر شخص دیگری هنوز در اکانت حضور داشته باشد، فقط تغییر یک تنظیم امنیتی ممکن است برای قطع کامل دسترسی کافی نباشد.
بعد از انجام تغییرات، دوباره به Where you’re logged in برگردید و بررسی کنید دستگاه ناشناس دیگری باقی نمانده باشد.
نشست های قدیمی روی گوشی و کامپیوتر
وجود چند نشست همیشه به معنی هک شدن حساب نیست.
ممکن است قبلا از این دستگاهها وارد اینستاگرام شده باشید:
- گوشی قدیمی
- لپ تاپ شخصی
- کامپیوتر محل کار
- مرورگر دوم
- تبلت
- گوشی یکی از اعضای خانواده
اگر دستگاهی دیگر در اختیار شما نیست، بهتر است نشست آن را ببندید.
این موضوع هنگام فروش یا تعویض گوشی اهمیت بالایی دارد. حتی اگر از اپلیکیشن خارج شده باشید، بررسی فهرست دستگاههای متصل خیال شما را راحتتر میکند که دسترسی قبلی باقی نمانده است.
تفاوت نشست وب و موبایل
ورود از اپلیکیشن و ورود از مرورگر میتوانند به شکل نشستهای جدا در حساب دیده شوند.
برای مثال ورود از Chrome روی لپ تاپ با ورود از اپلیکیشن Instagram روی گوشی یکسان نیست.
اگر از چند مرورگر یا چند دستگاه استفاده میکنید، دیدن چند ورود طبیعی است؛ نکته مهم این است که بتوانید هر دستگاه را به یکی از ورودهای خودتان نسبت دهید.
اگر مرورگر یا دستگاهی را اصلا نمیشناسید، بهتر است نشست آن را ببندید.
برنامه ها و سایت های متصل به اینستاگرام
همه مسیرهای دسترسی به حساب لزوما یک گوشی ناشناس نیستند.
ممکن است قبلا ابزار تحلیل پیج، سرویس زمانبندی محتوا، آنفالو چکر یا برنامه دیگری را به حساب متصل کرده باشید.
دسترسیهای قدیمی و غیرضروری را بررسی کنید و سرویسهایی را که دیگر استفاده نمیکنید حذف کنید.
به ابزارهایی که برای استفاده از خدماتشان رمز اصلی اینستاگرام را مستقیما درخواست میکنند با احتیاط بیشتری نگاه کنید چراکه هر اتصال اضافه، یک سطح دسترسی اضافه هم ایجاد میکند.
نقش تایید دو مرحله ای در مدیریت نشست ها
تایید دو مرحلهای جای مدیریت نشستها را نمیگیرد، اما پس از بستن دستگاه ناشناس یکی از مهمترین لایههای محافظتی حساب است.
با فعال بودن 2FA، ورود جدید فقط با داشتن رمز انجام نمیشود و مرحله تایید دیگری هم وجود دارد.
اگر دستگاه مشکوکی پیدا کردهاید، بعد از خروج آن بررسی کنید تایید دو مرحلهای فعال باشد و روش بازیابی آن هم در اختیار خودتان قرار داشته باشد.
لازم نیست در این مقاله وارد آموزش طولانی روشهای پیامکی، Authenticator و Backup Codes شویم؛ این موضوع جزو امنیت کلی حساب است و در پیلار امنیت به شکل کاملتر پوشش داده میشود.
هشدار ورود ناشناس اینستاگرام
اینستاگرام ممکن است هنگام ورود از دستگاه یا موقعیت جدید برای شما هشدار امنیتی ارسال کند.
اگر چنین هشداری دریافت کردید، قبل از تایید یا رد آن بررسی کنید آیا خودتان به تازگی:
- گوشی را عوض کردهاید
- VPN را تغییر دادهاید
- با مرورگر جدید وارد شدهاید
- از یک شبکه اینترنت جدید استفاده کردهاید
اگر ورود متعلق به شما نیست، فهرست نشستهای فعال را باز کنید و دستگاه موردنظر را خارج کنید.
کد ورود یا کد امنیتی را هم برای فرد دیگری ارسال نکنید، حتی اگر ادعا کند برای بررسی یا پشتیبانی حساب به آن نیاز دارد.
مدیریت نشست های پیج کاری و ادمین دار
مدیریت نشست برای پیجهای تجاری اهمیت بیشتری دارد، چون ممکن است چند نفر در دورههای مختلف به حساب دسترسی داشته باشند.
بعد از پایان همکاری با ادمین یا عضو تیم:
- دسترسی فرد را حذف کنید.
- نشستهای فعال را بررسی کنید.
- در صورت اشتراک مستقیم رمز، رمز را تغییر دهید.
- تایید دو مرحلهای را بررسی کنید.
- دستگاههای قدیمی را خارج کنید.
برای تیمهای بزرگ بهتر است تا جای ممکن به جای اشتراک رمز اصلی حساب، از ابزارهای رسمی مدیریت دسترسی متا استفاده شود.
زمان مناسب برای بررسی نشست های اینستاگرام
نیازی نیست هر روز فهرست ورودها را بررسی کنید.
بهترین زمانها برای بررسی نشست عبارتاند از:
- بعد از دریافت هشدار ورود ناشناس
- بعد از مشاهده فعالیت مشکوک
- پس از هک یا تلاش برای هک
- بعد از تغییر رمز
- بعد از تعویض یا فروش گوشی
- بعد از ورود روی دستگاه دیگران
- بعد از پایان همکاری با ادمین
- زمانی که کد ورود بدون درخواست شما ارسال شده است
برای پیجهای کاری، بررسی دورهای دستگاههای متصل هم میتواند بخشی از چک لیست امنیت حساب باشد.
سخن آخر
مدیریت نشست های اینستاگرام یکی از سریعترین راهها برای تشخیص دستگاههای متصل و قطع دسترسیهای ناشناس است. اگر هشدار ورود دریافت کردید یا فعالیت مشکوکی در حساب دیدید، ابتدا Where you’re logged in را بررسی کنید و دستگاههایی را که نمیشناسید خارج کنید.
بعد از خروج نشست مشکوک، رمز، اطلاعات بازیابی و تایید دو مرحلهای را هم بررسی کنید. اگر کنترل حساب از دست شما خارج شده است، به جای تکرار ورود و خروج، وارد مسیر بازیابی اکانت شوید.
سوالات متداول درباره مدیریت نشست های اینستاگرام
از کجا بفهمیم اینستاگرام روی چه دستگاه هایی باز است؟
از Accounts Center وارد Password and security شوید و بخش Where you’re logged in را باز کنید. در این قسمت دستگاههای واردشده به حساب نمایش داده میشوند.
چطور یک گوشی دیگر را از اینستاگرام خارج کنیم؟
در Where you’re logged in دستگاه موردنظر را انتخاب کنید و گزینه Log out را بزنید. بعد از خروج، فهرست نشستها را دوباره بررسی کنید.
لوکیشن اشتباه در نشست اینستاگرام نشانه هک است؟
نه همیشه. VPN، اینترنت موبایل و تغییر شبکه میتوانند موقعیت متفاوتی نمایش دهند. نوع دستگاه و زمان ورود را هم بررسی کنید.
اگر دستگاه ناشناس در اینستاگرام دیدیم چه کار کنیم؟
نشست را خارج کنید، رمز حساب را تغییر دهید، تایید دو مرحلهای را بررسی کنید و مطمئن شوید ایمیل و شماره بازیابی تغییر نکردهاند.
چرا بعد از Log out دوباره دستگاه ناشناس دیده میشود؟
اگر شخص دیگری همچنان رمز یا مسیر دیگری برای ورود داشته باشد، ممکن است دوباره وارد حساب شود. رمز را تغییر دهید، 2FA را فعال کنید و برنامههای متصل را هم بررسی کنید.
آیا بعد از تغییر رمز باید نشست ها را بررسی کنیم؟
بله. بهخصوص اگر تغییر رمز به دلیل ورود مشکوک انجام شده، بهتر است بعد از آن فهرست دستگاههای متصل را هم بررسی کنید.
هر چند وقت یک بار نشست های اینستاگرام را بررسی کنیم؟
برای حساب شخصی، هنگام دریافت هشدار یا مشاهده فعالیت مشکوک کافی است. برای پیجهای کاری و اکانتهایی که چند مدیر دارند، بررسی دورهای منطقیتر است.
