سئو برای جستجوی صوتی کاربران هر روز بیشتر با صدای خود با اینترنت حرف میزنند؛ از «دستیار گوگل» (Google Assistant) و «سیری» (Siri) گرفته تا جستجوی صوتی داخل اپلیکیشن گوگل و بلندگوهای هوشمند خانگی. اگر سایت شما فقط برای جستجوی متنی بهینه شده باشد، بخش مهمی از این تقاضا و کلی فرصت جذب کاربر را از دست میدهید. اینجاست که سئو برای جستجوی صوتی به یک اولویت جدی در استراتژی سئو تبدیل میشود.
جستجوی صوتی بر پایه تشخیص گفتار، درک زبان طبیعی و الگوریتمهای هوش مصنوعی کار میکند. گوگل با کمک «الگوریتم برت» (BERT) و سایر مدلهای زبانی تلاش میکند سوالهای محاورهای را شبیه یک انسان بفهمد و طبیعیترین پاسخ را ارائه دهد. برای آشنایی عمیقتر با ساختار و منطق این الگوریتم میتوانید به (( مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل )) مراجعه کنید تا تصویر فنیتری از پشت صحنه جستجو داشته باشید.
مفهوم سئو برای جستجوی صوتی و تفاوت آن با جستجوی متنی
در سئو برای جستجوی صوتی هدف این است که سایت برای سوالهایی آماده باشد که با صدا پرسیده میشوند، نه فقط برای عباراتی که تایپ میشوند. مثلا در جستجوی متنی مینویسیم «هتل ارزان کیش» اما در جستجوی صوتی میپرسیم «ارزانترین هتلهای کیش برای آخر هفته کدام است؟».
در نتیجه کوئریها بلندتر و طبیعیتر میشوند، نیت کاربر واضحتر است و اغلب به دنبال یک پاسخ مشخص یا انجام یک عمل فوری است. به همین دلیل به جای چند کلمه کلیدی کوتاه، باید روی عبارتهای سوالی و گفتوگومحور تمرکز کنید؛ دقیقا همان چیزی که مدلهای زبانی مثل BERT بهتر درک میکنند و برای آن ارزش بیشتری قائل میشوند.
رفتار کاربر در جستجوی صوتی و تاثیر آن بر محتوا
بخش زیادی از جستجوهای صوتی در موبایل و هنگام انجام کارهای دیگر انجام میشود؛ وقتی کاربر وقت یا امکان تایپ ندارد. سوالهایی مثل «الان ترافیک راه تهران کرج چطور است؟» یا «بهترین فستفود نزدیک من کجاست؟» تصویر خوبی از این رفتار میدهند و نشان میدهند کاربر دنبال جواب سریع و دقیق است، نه یک مقاله طولانی و پراکنده.
پس محتوا باید در چند جمله کوتاه جواب واضح بدهد، با لحن ساده نوشته شود و سراغ حاشیه نرود. قالب سوال و جواب (Q&A) و بخش سوالات متداول در صفحات مهم، ابزارهای بسیار خوبی برای پوشش این نیاز هستند. اگر کسبوکار محلی دارید، سئو محلی را هم کنار سئو جستجوی صوتی جدی بگیرید؛ تکمیل «پروفایل کسبوکار گوگل» (Google Business Profile)، ثبت ساعت کاری، انتخاب دستهبندی درست و دریافت نظر کاربران، شانس پیشنهاد شدن شما توسط دستیارهای صوتی را چند برابر میکند.
پایههای فنی سئو جستجوی صوتی در سایت
برای دیده شدن در نتایج صوتی فقط متن خوب کافی نیست؛ سایت باید از نظر فنی هم آماده باشد. دستیارهای صوتی معمولا صفحاتی را ترجیح میدهند که روی موبایل سریع باز میشوند، خوانا هستند و کاربر بدون دردسر به پاسخ میرسد.
پس نسخه واکنشگرا، سرعت مناسب و رعایت Core Web Vitals پایه کار است. بهینهسازی تصاویر، حذف اسکریپتهای اضافه، استفاده از کش و هاست مطمئن، هم تجربه کاربر را بهتر میکند هم سیگنال مثبتی به گوگل میدهد. اگر کاربر بعد از شنیدن پاسخ و کلیک روی لینک، سریعا صفحه را ببندد، احتمال تکرار آن نتیجه در جستجوی صوتی کمتر میشود.
دادههای ساختاریافته (Structured Data) لایه بعدی است. استفاده از اسکیمای FAQ، HowTo، LocalBusiness و Product به گوگل کمک میکند بفهمد هر بخش صفحه چه معنایی دارد. وقتی ساختار محتوا برای ماشین واضح باشد، BERT و سایر سیستمهای هوش مصنوعی راحتتر آن را به نیت جستجوی کاربر وصل میکنند؛ نکتهای که در راهنمای کامل الگوریتم BERT گوگل در (( مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل )) میتوانید با جزئیات فنیتری دنبال کنید.
طراحی محتوا و کلمات کلیدی مناسب برای جستجوی صوتی
در بهینهسازی جستجوی صوتی، محتوا باید شبیه پاسخ یک انسان به سوالهای واقعی باشد. به جای تمرکز بر چند کلمه کلیدی کوتاه، روی عبارتهای سوالی، طولانی و طبیعی کار کنید که کاربران در صحبت روزمره استفاده میکنند.
سوالهای رایج مخاطب را از سرچ کنسول، پیشنهادهای خود گوگل، باکس People Also Ask و گفتوگوهای شبکههای اجتماعی جمعآوری کنید. برای هر سوال یک پاسخ کوتاه یک تا سه جملهای در ابتدای بخش بنویسید و سپس جزئیات را در پاراگرافهای بعدی توضیح دهید تا هم Voice Search و هم جستجوی متنی را پوشش دهید.
چند نکته کاربردی:
- هر هدینگ پاسخ یک زیرسوال مشخص باشد، نه یک عنوان کلی و مبهم.
- پاراگرافهای اول ساده و مستقیم نوشته شوند تا برای خوانده شدن توسط دستیار صوتی مناسب باشند.
- لحن متن انسانی، نزدیک به زبان گفتوگو و قابل فهم برای مخاطب عمومی باشد.
در ادامه مسیر میتوانید برای هر سوال پرتکرار یک مقاله مستقل مثل راهنمای سئو جستجوی صوتی برای فروشگاههای اینترنتی تولید کنید و با لینکدهی داخلی، شبکه محتوایی قویتری بسازید.
نقش الگوریتم BERT در موفقیت سئو برای جستجوی صوتی
«الگوریتم برت» (BERT) به گوگل کمک میکند جمله را به صورت کامل و دوطرفه بخواند؛ یعنی معنی هر کلمه را با توجه به کلمات قبل و بعد آن بفهمد. این قابلیت دقیقا همان چیزی است که برای جستجوی صوتی و سوالهای بلند و محاورهای لازم است.
مثلا در سوال «چه غذایی برای کودکان زیر دو سال مناسب نیست؟» BERT متوجه میشود تاکید روی «مناسب نیست» است، نه فقط «غذای کودکان». بنابراین الگوریتم به دنبال صفحاتی میگردد که دقیقا درباره محدودیتها و باید و نبایدها صحبت کردهاند، نه فقط فهرست غذاهای مفید.
برای همسو شدن با BERT در سئو جستجوی صوتی این نکات عملی را رعایت کنید:
- هر صفحه را روی یک موضوع و یک نیت جستجو متمرکز نگه دارید تا سیگنال واضحی به الگوریتم بدهید.
- از عبارات طبیعی، قیدها و حروف اضافهای که در گفتار واقعی استفاده میشود استقبال کنید؛ BERT همین ظرافتها را میفهمد.
- پاسخها را شفاف، بدون ابهام و در قالب جملات کامل بنویسید تا مدل زبانی بتواند مرز شروع و پایان جواب را تشخیص دهد.
برای شناخت عمیقتر سازوکار این الگوریتم و تاثیر آن روی زبان فارسی و کوئریهای گفتوگومحور، مطالعه مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل در قالب (( مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل )) به شما دید فنیتر و بهروزتری میدهد.
سخن آخر
جستجوی صوتی ادامه طبیعی حرکت گوگل به سمت جستجوی گفتوگومحور و انسانمحور است. اگر از امروز برای سئو برای جستجوی صوتی برنامهریزی کنید، در سالهای آینده که استفاده از دستیارهای صوتی بیشتر میشود، یک مزیت رقابتی جدی خواهید داشت و درست در لحظهای که کاربر آماده اقدام است، جلوی او ظاهر میشوید.
ترکیب محتوای کاربرمحور، زیرساخت فنی استاندارد و شناخت الگوریتمهای زبانی مثل BERT سه ستون اصلی موفقیت در این حوزه است. برای درک بهتر ستون سوم و دیدن مثالهای واقعی از تاثیر BERT بر کوئریهای محاورهای، پیشنهاد میشود حتما مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل را در قالب (( مقاله جامع الگوریتم BERT گوگل )) مطالعه کنید و استراتژی سئو خود را بر مبنای همافزایی بین محتوا و هوش مصنوعی تنظیم کنید.
سوالات متداول درباره سئو برای جستجوی صوتی
۱. سئو برای جستجوی صوتی چه کاری انجام میدهد؟
بهینهسازی جستجوی صوتی کمک میکند سایت شما برای سوالهایی که کاربران با صدای خود میپرسند آماده باشد تا دستیارهای صوتی بتوانند پاسخ شما را به عنوان جواب اصلی بخوانند و کاربر را به سمت سایتتان هدایت کنند.
۲. آیا لازم است برای Voice Search محتوای کاملا جدید تولید کنم؟
در اغلب موارد کافی است صفحات مهم را بازنویسی کنید؛ مقدمه را به شکل پاسخ مستقیم به یک سوال بنویسید، بخش سوالات متداول اضافه کنید و هدینگها را بر اساس نیت جستجو تنظیم کنید تا با جستجوی صوتی هم سازگار شوند.
۳. کدام کسبوکارها بیشتر از این نوع سئو سود میبرند؟
کسبوکارهای محلی، خدماتی و فروشگاههای حضوری بیشترین سود را میبرند، چون کاربران زیاد میپرسند «نزدیکترین» یا «بهترین … در اطراف من». با این حال سایتهای آموزشی و محتوایی هم میتوانند با پاسخ دادن به سوالهای رایج، در نتایج صوتی دیده شوند و برند خود را در ذهن مخاطب تثبیت کنند.
۴. BERT دقیقا چه نقشی در جستجوی صوتی دارد؟
BERT به گوگل کمک میکند جملههای طولانی و محاورهای را بفهمد و تشخیص دهد کاربر دقیقا چه میخواهد؛ به همین دلیل متنهای طبیعی، شفاف و متمرکز که نیت واحدی را هدف گرفتهاند شانس بیشتری برای انتخاب شدن به عنوان پاسخ صوتی دارند.
۵. چطور عملکرد خودم را در جستجوی صوتی ارزیابی کنم؟
ابزار مستقلی که فقط نتایج صوتی را جداگانه نشان دهد در دسترس نیست، اما با بررسی کوئریهای سوالی و طولانی در سرچ کنسول، مشاهده جایگاه صفحات برای این عبارات و تست دستی با دستیارهای صوتی میتوانید روند کلی را ببینید؛ رشد ورودی از این کوئریها نشانه خوبی از حرکت در مسیر درست است.
